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  • 江陵北所:强培训  提技能 高效率
  • 来源:江陵北管理所作者:朱灵芝发布日期:2021-01-12 18:08 浏览次数:118

为进一步提升部稽核平台规范使用,确保工单处理工作顺利开展,增强稽核人员业务能力,提高收费稽核工作效率,江陵北管理所稽核人员积极参与学习培训。

 

此次部专项稽核稽核培训会,对部(省)级稽核系统应用、省级稽核平台的特情车辆复核、部级稽核平台的工单创建、工单处理、部级补费平台操作等内容进行全面培训。

通过线上直播学习的方式,结合系统实际操作,确保监控人员熟练掌握稽核工单的办理操作流程。同时,从部稽核平台操作问题及解答、部稽核系统操作解读、部稽核管理系统用户操作指引等资料辅助进行系统学习,确保接下来部级稽核工作有序开展。随后,系统学习了稽核与补费培训课件、部稽核补费APP车道追缴名单查询和补费流程处理业务资料。用手机登录通行费补费APP对照演示,确保全面掌握补费APP的操作步骤,保障下阶段补费工作有序开展,确保通行费应收不漏。

通过此次系统地培训,进一步提升了江陵北管理所稽核人员业务水平和实际操作能力,提高了外部稽核工单处理效率,熟练掌握部级稽核平台系统的功能和应用,准确查询车辆通行信息、熟练操作补费APP终端及快速处理特情车辆等,为更好的开展全网收费稽核及部分通行费流失车辆追缴工作起到了积极的推动作用。