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  • 荆州东所:携手并进 共筑新篇章
  • 来源:荆州东管理所作者:黄悊发布日期:2020-12-28 15:31 浏览次数:330

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,荆州东管理所收费一班,每一个人把自己紧密地融在集体事业之中。他们以饱满的热情迎接着过往司乘,以积极的态度共建着“最美东大门”。

举一反三,真情照家园

班长黄悊,工作上的导师。20191月入职至今,一丝不苟地对待日常工作,踏实勤快地完成管理所安排的任务,矜矜业业的工作态度与任劳任怨的工作作风,让他迅速地从收费员成长为收费班长。当上收费班长的他越加珍惜这份工作,不仅在日常工作尽心尽力,对过往司乘的困难不留余力上前帮忙。一次一辆小车停在收费外场上,他主动上前询问,得知小车内乘客晕车信息,他迅速将现场医药箱中晕车贴停向司乘提供。不仅如此,身边的同事向他请教他会举一反三认真解答,遇到各种事情他也会主动站出来帮忙,管理所的员工都亲切地称呼他为“黄大哥”。

百问不烦,温柔暖旅途

班员熊鑫,服务上的明星。一个90后的小姑娘,美丽且大方,做事严谨又细心。温柔开朗的性格,积极向上的生活态度,让人如沐春风倍感温暖。在工作中也是如此,对每一位司乘人员时都笑脸相迎,面对司机的咨询和疑问时,她会不厌其烦地耐心解释。百问不烦的工作态度与优质高超的服务水平,得到许多司机的肯定与夸赞。同时,在管理所安排向司机咨询路况、问卷调查等工作任务时,她总能出色完成,多次在管理所“服务明星”评比中,荣获第一名的好成绩。

攻坚克难,奋进润胸怀

班员孙小海,集体里的榜样。虽然他是鄂东借调过来协助帮忙,生活上孙小海同志离家路途遥远,每次进班都几经辗转,尽管如此他没有丝毫抱怨,克服重重困难迅速融进班组之中。半月以来每一辆车都是规范的动作、标准的话术、笔直的坐姿。并积极协助班长处理特情问题,全身心投入收费现场工作中,将鄂东公司浠水管理所精益求精、一丝不苟的工作精神展示在荆州东管理所与众司乘面前。他以良好的精神面貌、精湛的业务能力、娴熟的服务技能,协助荆州东管理所收费工作。他以实际行动向我们展示世上无难事,只畏有心人,有心之人,即立志之坚午也,志坚则不畏事之不成。他的工作态度深深感染着他人,管理所职工纷纷向他学习攻坚克难的工作精神。

一个人的力量再强大也有限度,集体的力量却是无穷无尽的。收费一班每一个人紧密的团结在一起,在班长的带领下,积极投入在管理所日常工作中,融入在管理所砥砺前行中。我们坚信在荆州东管理所全体员工的携手并进下,定然会为春节保畅、防寒抗疫等工作划上圆满的句号,必然会在新一年2021中抒写出更加文明美丽的新篇章。