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  • 岑河所:严格管理不放松 安全运营促发展
  • 来源:岑河管理所作者:辛胡平发布日期:2020-04-26 08:52 浏览次数:127

如今全国实车测试第十战役正进行的如火如荼,为扎实推进本所测试及为其他站所、路段打好配合战,进一步规范站所运行管理,切实提高本所员工业务能力和安全防范意识,管理所积极部署,认真落实,于24日下午组织召开了恢复常态管理的视频会议。

明确工作标准,加强安全防护。管理所认真解读关于恢复联网收费高速公路常态化管理的文件精神,并将重点内容和操作要求加以梳理归纳,提醒员工认真对待模拟收费,要利用这个时间节点掌握新知识和新的收费模式,强调模拟收费不等于收费,切记在收费时确保收费金额为零再放行,不能对司乘产生任何方式的扣费。管理所同时强调,疫情还并未结束,境外输入和境内反扑面临的形势依然严峻,要求各班组在操作过程中,要加强自身防护,保持安全距离,维护自身安全。

加强文明服务,做好司乘解释。管理所提出,目前收费工作正在逐步恢复常态化,文明服务也要达到标准化,在与司乘交流中,既要确保自身安全,又要确保服务热情周到。与此同时,针对ETC通行混合车道费显不为零的情况,要求当班人员做好司乘解释工作,避免产生误会。

加强卡票管理,做好消毒工作。随着常态化管理的实行,收费站与外界的接触日益增多,对于收回的纸券和CPC卡,一是要求在回收时戴好手套,同时用消毒水做好高频消毒工作;二是回收的纸券和CPC卡,要求监控室做好二次消毒杀菌工作,确保无污染存放安全。

通过召开此次会议,明确了近期收费的工作标准,提醒了工作中需注意事项,强调了安全这一恒久不变的话题,促进了管理所安全健康运营。