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  • 公安南所:免费不免责 真情服务暖人心
  • 来源:公安南管理所作者:张超发布日期:2020-03-10 17:18 浏览次数:349

自疫情防控期间免收车辆通行费政策实施以来,公安南管理所积极响应,坚持“免费不免责”“免费不免服务”的理念,为过往司乘人员保驾护航。

3月9日下午,一辆疫情返岗私家车在公安南收费站突然熄火,司机在多次启动引擎无效后向当班收费员进行求助。当班班长在了解情况后立即向监控室汇报,为保障人员车辆安全,值班人员组织在所员工将车辆推到收费广场外。随后,相关负责人配合车主对车辆进行简单的检修,经过对该车的分电器、火花塞等可能故障的零部件进行排除后,初步认定为车辆熄火系蓄电池亏电所致。最后,值班人员用管理所车辆为其电瓶搭电,该车最终得以顺利启动,车主多次表达感激之情后,便在大家的目送下渐渐远去。

帮助司乘解决问题,是管理所用实际行动践行“服务人民”的工作宗旨,在这种疫情防控的特殊时期,用真诚的服务为过往司乘排忧解难,更是体现了公安南管理所的责任与担当。